用户还款服务协议 (以下简称“本协议")是财付通支付科技有限公司 (以下简称“财付通”)与用户(以下称“用户”或称 “你")就财付通通过“信用卡还款”平台向用户提供马上消费金融股份有限公司(以下可称“贷款账户所属机构”或“贷款机构”)贷款账户账单查询、还款服务(简称“本服务”)等相关事项所订立的有效合约。你通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议的,即表示你与财付通已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容 (尤甚是加粗的文字部分)。在接受本协议之前,请你仔细阅读本协议的全部内容,财付通在此特别提醒你认真阅读并充分理解本协议和附属协议各条款,特别是免除或限制财付通的责任、限制你的权利、规定争议解决方式的相关条款。如果你不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解财付通对条款的解释,请不要进行后续操作。对本协议内容和还款交易,如有任何疑问,请致电95017客服热线咨询。

第一条 服务内容

1.1账单查询,是指财付通根据用户在“信用卡还款”平台的操作指令,完成与用户在贷款机构处开立的贷款账户关联后,通过“信用卡还款”平台向用户展示贷款账户的账单信息。

1.2立即还款,是指用户通过“信用卡还款”平台对已关联的贷款账户借款进行手动还款操作,财付通将根据的用户的还款交易指令,从用户指定的扣款账户(银行或支付账户)中扣取相应款项用于偿还贷款账户的借款。立即还款功能仅支持向用户本人名下的贷款账户还款。

1.3自动还款,指财付通根据你设定或确认的自动还款计划,包括自动还款贷款账户、自动还款金额、还款时间、扣款来源等信息,在指定还款时间发起扣款授权指令,从你指定的扣款账户(银行或支付账户)中扣取相应款项,用于自动偿还你指定的贷款账户账单借款。自动还款功能仅支持向用户本人名下的贷款账户还款。

第二条 用户权利义务

2.1你在使用本服务时,贷款账户所列的账单信息的提供方、来源方均为贷款账户所属机构,你须同时遵守贷款账户所属机构的相关业务协议和业务规则。

2.2你应对你使用本服务的行为负责,你在信用卡还款平台点击确认还款完成支付或开通自动还款功能后,即表示你授权财付通按照你的指令完成还款操作。你理解并同意,财付通只是你还款指令的执行者,除非财付通没有依照你的指令进行操作,或操作指令错误,否则财付通不对你使用本服务产生的损失负责。

2.3为更好为你提供相关服务,就使用你的个人相关必要信息,你同意签署《个人信息使用授权书》,并做出相关个人信息使用授权。

2.4你应对你使用本服务过程中提供的个人信息的真实性、完整性、准确性、有效性负责,否则导致用户无法使用本服务或导致资金损失的,由你自行承担。

2.5你理解并同意,财付通使用你的账单信息,财付通将根据你的贷款账户所属机构提供的账单信息向你提供还款服务,财付通不保证账单信息的真实性、完整性和及时性。如因贷款账户所属机构账单信息查询接口故障或账单信息有误,导致你遭受损失的(包括但不限于经济损失、产生滞纳金、信用负面评价等),应由你自行与贷款账户所属机构沟通解决。

2.6你需保证指定扣款账户在扣款日全天的账户余额足额且账户状态正常。若因你指定扣款账户的余额不足、账户状态不正常或网络故障、系统故障等原因导致财付通扣款请求无法成功的情况下,导致你遭受任何损失的(包括但不限于经济损失、产生滞纳金、信用评价降低等),财付通不承担责任。

2.7你理解并同意,你选择设定或确认自动还款计划后,如你变更自动还款计划的,如变更扣款账户等,则财付通自你变更时起,按照你变更后的自动还款计划提供自动还款服务;如你取消自动还款计划的,则财付通自你取消时起不再向你提供自动还款服务。但你设定或确认的自动还款时间当天,你不能变更或取消已设定或确认的自动还款计划。

2.8除本协议外,你还应当遵守财付通所公布的《财付通服务协议》《微信支付用户服务协议》《QQ钱包支付用户服务协议》 等。

2.9你必须妥善保管你的个人信息、贷款账户信息和账单信息,除在财付通办理业务时使用外,不应向任何其他人、其他网站提供上述信息内容。对于非财付通原因造成你的个人信息、贷款账户信息和/或账单信息泄露的,财付通不承担责任。

2.10财付通在其网站、客户端公布的功能介绍、交易规则等内容是本协议的重要组成部分。你使用本服务时,如涉及到财付通公布或调整还款业务功能或相关交易规则的,你应同时遵守。

第三条 财付通权利义务

3.1财付通有权自行判断是否向你提供本服务,你应当提供真实、准确、完整的个人信息,如你提交的个人信息不符合财付通和贷款账户所属机构要求的,财付通有权拒绝向你提供本服务。

3.2 财付通有权根据你选择的还款扣款资金渠道进行相关的扣款操作或者发起相关扣款指令。

3.3 财付通有权根据自身业务发展增加、减少支持本服务合作金融机构类型;财付通有权对本服务功能进行升级、改造,调整服务内容。

3.4在下述任一情况下,财付通有权中止或终止向你提供本服务而不承担任何赔偿责任:

(1) 你利用微信或手机QQ或财付通的支付服务从事非法交易或不正当活动的;

(2) 你违反法律法规、监管规定或者本协议约定的;

(3) 你的注册资料或交易行为存在虚假、异常或可能违反相关法律法规规定的;

(4) 你的微信号或QQ号被禁用、注销或你的财付通支付服务被暂停、注销的。

3.5财付通有义务在技术上确保本服务的安全、有效、正常运行,保证你的正常使用,但财付通不承担因黑客攻击、金融机构的原因、通讯故障、不可抗力等非财付通所引起服务中断、服务错误、还款延迟到账等责任。

3.6财付通有权向你收取合理的交易服务费,并可根据业务发展需要对服务费进行调整。财付通将以显著方式向你明确提示交易服务费用标准,相关服务费标准发生变更的,财付通将提前30天通过公告、通知等方式告知你,变更后的服务费用标准自通知或公告届满30日起生效。如你继续使用本服务,则视为你已接受财付通的交易服务费用标准,如你不接受相关费用标准,请勿继续使用本服务。

3.7财付通公司对你在注册和使用本服务过程中提供的相关身份资料及还款信息负有保密义务,但有权根据法律法规规定,或你的授权,或为完成交易指令的需要,向有权机构或第三方提供前述资料和信息。

3.8本协议终止的,财付通将不退回你基于使用本服务而支付给财付通的服务费用。

3.9财付通负责向你提供本服务的业务咨询,并在财付通网站公布功能介绍、交易规则等内容。

第四条 风险提示与免责条款

4.1 你自身未按本协议或平台还款页面的规定操作,或由于自身其他原因造成贷款账户还款指令未执行、未适当执行、延迟执行的,财付通不承担责任。

4.2你理解并同意,财付通向你提供还款服务将受限于你贷款账户所属机构对你单月贷款账户还款次数、或单笔还款金额的最大金额和最小金额的限制(无论贷款账户所属机构是否向你公示过该等限制)、或你财付通账户及你指定的扣款账户付款额度的限制及其他制约自动还款服务成功的因素。受该等因素的影响,财付通可能无法正常向你提供还款服务,你应消除前述影响因素或调整贷款账户还款方式,否则由此给你造成的损失将由你自行承担。

4.3你应通过微信客户端、手机QQ客户端或财付通特别告知的其他方式办理本服务,如你通过本协议约定之外的其他方式办理本服务而造成或遭受的损失,财付通不承担责任。

4.4你应确保你是使用本服务的贷款账户持有人,可合法、有效使用该贷款账户且未侵犯任何第三方合法权益,否则因此造成财付通、贷款账户所属机构、贷款账户实际持有人或其他第三方损失的,你应承担全部法律责任,同时财付通有权对你采取暂停甚至停止向你提供本服务等相关风险管控措施。

4.5 如你在本服务设置了还款提醒,但该提醒仅作为还款时间、还款金额等的参考,而非你是否应该还款及何时还款的依据;即使财付通未及时向你发送还款提醒,你仍应根据你和贷款账户所属机构的约定进行还款。

4.6 本服务提供的还款渠道仅作为用户贷款账户借款还款渠道之一,财付通按照你的指令(包括你设定或确认的自动还款计划)完成贷款账户还款,如你在别的渠道有其他还款行为,导致的重复还款或多还款等情况,财付通不承担责任。

第五条 其他

5.1 财付通有权根据法律法规变化及服务内容升级、保护用户权益等需要,修改本协议的有关条款,一旦相关内容发生变更,财付通将会通过网站公告等方式通知你,上述变更自公告之日起30日后生效。如果你不同意财付通对本协议相关条款及附规则所做的修改,你有权停止使用财付通提供的本服务。

5.2发生下列情形之一,本协议终止:

(1)你不再使用“信用卡还款”平台服务而终止;

(2)你未按照本协议约定履行义务,及/或你严重违反相关法律规定的,财付通有权单方立即终止本协议;

(3)因国家法律法规及政策要求,停止本服务的;

(4)财付通提前30日以公告或其他方式通知你终止本协议的。

5.3本协议任何一方违反本协议规定的内容,给另一方造成损害的,应当承担违约责任,赔偿另一方因此而造成的损失,包括财产损失、名誉损失等。

5.4本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由本协议签订地(即中国广东省深圳市南山区)有管辖权的人民法院管辖。

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