现金分期业务平台服务协议
现金分期业务平台服务协议(以下简称“本协议")是财付通支付科技有限公司 (以下简称“财付通”)与你(以下简称“你”或“持卡人”)就你通过财付通平台向发卡银行申请现金分期服务等相关事项所订立的有效合约。在接受本协议之前,请你仔细阅读本协议的全部内容特别是其中所涉及的免除、减轻财付通责任的条款、限制你的权利的条款、争议解决和法律适用等。其中,限制、免责条款可能以加粗的形式提示你重点注意。如果你不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解财付通对条款的解释或对页面提示信息有任何疑问,请不要进行后续操作。你通过页面点击或以其他方式确认,即表示你已同意本协议。
第一条 相关定义
1.1信用卡现金分期服务,又名借现金服务或取现分期服务,是信用卡发卡银行(以下简称"发卡银行”)为信用卡持卡人提供的一项信用卡增值服务。基于信用卡发卡银行授予的现金分期额度,持卡人可将本人额度范围内的指定金额由发卡银行信用卡透支转出至持卡人本人名下的具有银联标识的任意借记卡账户,并进行分期偿还。
1.2 平台用户服务,是指“信用卡还款”用户通过“信用卡还款”应用或“信用卡还款”公众号、小程序(统称“财付通平台”)向发卡银行申请信用卡现金分期,财付通提供现金分期申请的平台和渠道服务(简称“本服务”)。
第二条 服务内容
2.1财付通按照与发卡银行的约定,通过财付通平台为发卡银行认定的符合条件的持卡人开放现金分期申请的渠道和入口,持卡人可以通过财付通平台向发卡银行申请信用卡现金分期。
2.2你在财付通平台入口提交现金分期申请后,由发卡银行根据你的资信情况独立审批你的现金分期申请,并根据你申请时提交的借记卡账户进行款项支付。财付通仅提供在线现金分期申请的平台和渠道服务,你的现金分期资格审核以发卡银行综合评定结果为准,财付通不参与你现金分期资格的审核及取现金额的支付。你与发卡银行的权利义务、现金分期业务规则以发卡银行与你签订的信用卡现金分期协议、发卡银行现金分期业务规则、发卡银行信用卡章程及领用合约等为准。
2.3你理解并同意,由于本服务的性质,系建立在信用卡账单查询的服务的基础上,财付通通过“信用卡还款”应用、小程序提供的账单查询服务是你使用本服务的前提,因此,你使用本服务前,需已按照财付通网站或客户端软件公示的《信用卡还款服务协议》之约定自愿申请开通使用账单查询服务。
第三条 持卡人权利义务
3.1你同意签署本协议并自愿申请使用本服务。
3.2你应确保你是使用本服务的银行信用卡持有人,可合法、有效使用该银行信用卡且未侵犯任何第三方合法权益,否则因此造成财付通、持卡人损失的,你应承担相应法律责任,同时财付通有权在法律法规允许的范围内,对你采取相关风险管控措施。
3.3你通过财付通平台向发卡银行申请现金分期服务时,申请页面展示的取现资格、可取现金额、手续费金额、手续费率、期数等信息的提供方、来源方均为发卡银行,你须同时遵守发卡银行的相关业务协议和业务规则。你对于现金分期业务安排和相关信息准确性存在疑问的,你可联系发卡银行进行查询。
3.4除本协议外,你还应当遵守财付通网站或客户端软件公示的《信用卡还款服务协议》。你使用本服务时,如涉及到财付通其他业务规定或规则的,你须同时遵守。
3.5你应通过财付通支付钱包 “信用卡还款”应用或“信用卡还款”公众号、小程序或财付通特别告知的其他方式申请现金分期服务,如你通过本协议约定之外的其他方式办理现金分期业务而遭受损失的,财付通不承担相关责任。
3.6你应对你使用本服务的行为负责,你在“现金分期”页面点击确认后,即表示你不可撤销的授权财付通按照你的指令向发卡银行完成信用卡现金分期申请。你理解并同意,财付通只是你指令的执行者,除非财付通没有依照你的指令进行操作,或操作指令错误,否则财付通不对你使用本服务产生的损失负责,该等损失应由你自行承担。
3.7你在使用本服务过程中应按照要求向财付通和发卡银行提供姓名、信用卡卡号、借记卡卡号、现金分期金额、分期期数、每期分期金额、资金用途、到账方式等信息用于申请现金分期,并确保该等信息的真实、准确、完整。
3.8你必须妥善保管本人信用卡卡片、现金分期申请相关信息和在财付通处预留的信息,除使用本服务或在发卡银行办理相关业务外,财付通不建议你向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供上述信息内容,因你未妥善保管上述信息而导致资金损失由你自行承担。
3.9 你承诺在使用本服务时遵守国家法律、法规和财付通的相关规定,且不违背社会公共利益和公共道德。因你从事非法活动或不正当交易等所产生的责任,由你自行承担。
第四条 财付通权利义务
4.1财付通有权根据自身业务发展增加、减少本服务支持的发卡银行,调整本服务可支持的信用卡现金分期还款服务内容,财付通有权对本服务的相关功能进行升级、改造等。
4.2在下述任一情况下,财付通有权中止或终止向你提供本服务而不承担赔偿责任:
(1)你利用本服务从事非法交易或不正当活动的;
(2)经财付通公司调查或合理判断认为你已经违反本协议相关约定;
(3)财付通发现你交易行为存在虚假、异常或可能违反相关法律法规规定的;
(4)发卡银行认为你存在违反现金分期业务协议约定、发卡银行现金分期业务规则、发卡银行信用卡章程及领用合约情形的。
4.3财付通有义务在技术上确保本服务的安全、有效正常运行保证你的正常使用。你也理解并同意,在法律法规允许的范围内,对并非因财付通未能履行前述义务而引起的服务中断、服务错误等(例如该等情况系由于银行政策变化等原因所致),财付通将免予承担责任。
4.5财付通有权协助发卡银行向你提供现金分期的相关咨询服务,并通过支付钱包 “信用卡还款”应用或“信用卡还款”公众号、小程序、财付通网站等方式公布功能介绍、交易规则等内容。你对本服务如有疑问、建议或意见时,可拨打客服电话95017或进入“信用卡还款”应用进行咨询。对你向发卡银行申请的现金分期情况,你可以直接拨打发卡银行客服电话或通过发卡银行公布的其他途径进行查询或咨询。
第五条 个人信息保护
5.1你同意财付通根据发卡银行要求收集你的现金分期信息,包括姓名、信用卡卡号、借记卡卡号、现金分期金额、分期期数、每期分期金额、资金用途、到账方式。你同意财付通收集前述现金分期信息后,将其安全传输给发卡银行,以便发卡银行及时受理、审批你的现金分期申请。
5.2发卡银行审批同意你的现金分期申请后,你同意财付通向发卡银行收集卡号、币种、现金分期金额、分期期数、分期金额每期本金、每期手续费、总手续费、手续费费率、折扣后每期手续费、折扣后总手续费的现金分期信息,你同意发卡银行向财付通提供如上信息,以便向你进行展示并供你查阅现金分期信息。
5.3财付通收集你的前述信息仅限你申请现金分期服务之用,财付通将严格按照相关隐私政策规定保护你的信息安全,未经你的书面授权不得将你的个人信息用于本授权目的之外的任何其他用途。
5.4你理解财付通收集的个人信息与本服务功能直接关联,是财付通向你提供本服务所必须,若你不同意上述授权,财付通将无法为你提供本服务。
5.5你理解并同意,发卡银行会根据你的资信情况进行判断和风险评估,可能作出不同意你现金分期申请的决定。
第六条 协议修改
6.1财付通有权在不违反法律法规的前提下修改、变更本协议的有关条款和适用的财付通相关业务规则,在法律法规允许的范围内,一旦相关内容发生变动,财付通将会通过网站公告等方式通知你,以公告方式通知你的上述变更自公告之日起30日后生效的方式通知你。若你不同意变更修改后的协议内容或规则,你有权停止使用本服务; 经双方协商一致的,也可另行变更相关服务和对应协议内容。
第七条 免责条款
7.1因财付通不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致财付通无法正常提供服务并造成你损失的情形,包括台风、地震、水灾、火灾、瘟疫、恐怖袭击、战争或类似军事行动、动乱、罢工及政府禁令等。法律另有规定的,依照其规定。尽管有前述约定,财付通仍将在前述不可抗力事件发生后的合理期限内向你您进行告知,并采取合理有效措施尽快促使服务恢复正常。
7.2在法律法规允许范围内,因下列原因之一导致财付通 无法正常提供服务并造成你损失的,财付通不承担责任,但因财付通故意或存在重大过失所导致的除外:
(1)因你的计算机存在病毒、木马、黑客、其他恶意程序等原因导致财付通无法正常提供服务并造成你损失的情况;
(2)因你的电子设备软件、系统、硬件、通信线路出现故障等原因导致财付通无法正常提供服务并造成你损失的情况;
(3)因财付通无法控制或合理预见的第三方设备或系统故障,如供电系统故障、电信系统故障、银行系统故障、网络系统故障、计算机大规模瘫痪等原因导致财付通无法正常提供服务并造成你损失的情况;
(4)因你操作不当或通过非财付通授权或认可的方式使用本服务导致财付通无法正常提供服务并造成你损失的情况。
7.3你自身未按本协议或现金分期服务页面的规定操作,或由于自身其他原因造成现金分期相关指令未执行、未适当执行、延迟执行的,除系财付通故意或重大过失而造成外,财付通不承担责任,你应及时通过拨打财付通客服电话(95017)通知财付通。财付通应积极调查并告知你调查结果。
第八条 违约责任
8.1本协议任何一方违反本协议规定的内容,给另一方造成损害的,应当承担违约责任,赔偿另一方因此而造成的损失,包括财产损失、名誉损失等。
第九条 争议解决及法律适用
9.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法规则)。
9.2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
9.3若你和财付通发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国广东省深圳市南山区)有管辖权的人民法院管辖。
9.4本协议未约定事宜,以财付通网站或客户端软件公示的《信用卡还款服务协议》及相关附属规则为补充。本协议与《信用卡还款服务协议》及相关附属规则不一致的地方,以本协议为准。
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