微信支付刷脸服务协议 (20220905版)
重要提示:
财付通支付科技有限公司(为了便于理解,以下简称“本公司”)依据本协议为用户(以下简称“你”)提供微信支付刷脸服务。本协议对你和本公司均具有法律约束力。
在使用微信支付刷脸服务前,你应当阅读并遵守本协议、《财付通服务协议》及《微信支付用户服务协议》(链接:https://www.tenpay.com/zft/low.shtml)。由于微信支付刷脸服务是本公司依托微信及微信公众平台提供的服务,你在使用本服务时,还需使用微信软件服务,所以你应阅读并遵守《腾讯微信软件许可及服务协议》,若你需要使用微信公众平台服务,你还应阅读并遵守《微信公众平台服务协议》。本公司在此特别提醒你认真阅读并充分理解前述协议各条款,特别是免除或限制本公司的责任、限制你的权利、规定争议解决方式的相关条款。请你审慎阅读并选择是否接受前述协议,如你对本协议有任何疑问,请向客服咨询。
一、【本服务】
1.1 本公司提供的微信支付刷脸服务包括:当你在已经接入微信支付刷脸服务的商户购买商品或服务时,本公司依托微信及微信公众平台等,通过人脸的采集和比对,结合你的身份信息,确认你的身份以及支付授权,为收付款人之间提供的货币资金转移服务;当你在已经接入微信支付刷脸服务的商户使用商户会员服务时,你可以通过本服务核验身份以确认你是否可享受商户的会员服务,具体服务内容以商户的规则为准;当你在办理微信支付和与之相关增值业务时,你可以使用本服务进行本人身份核验,例如便捷开通微信支付相关服务、进行账户管理、刷脸登陆、门禁通行、考勤打卡等操作,具体的操作方式以微信客户端/支持刷脸服务的设备的页面提示或微信支付客服提示为准。上述服务统称为微信支付刷脸服务,在本协议中简称“本服务”。
1.2 你应确认你已通过实名认证,并同意仅使用你本人的脸部信息为你办理本人的相关业务。你授权本公司采集并保存你的脸部信息,为了提高验证的准确性,你同意本公司可以在必要时,将你向本公司提供的人脸信息,与法律法规允许或政府机关授权的机构所保存的你的人脸图像,或者你在本公司留存的身份证件进行比对核验。为了方便你在微信客户端和不同商户处使用本公司提供的刷脸服务,同时为了提升刷脸服务的准确性和安全性,你同意本公司对存储的人脸信息做必要的处理。
1.3 你理解并同意,本服务的上述流程,可能因适用场景和功能存续情况的变化而发生调整,所以具体以本公司实际提供的服务流程为准。
1.4 你理解并同意,本公司有权根据业务运营调整需要,版本更新、修订本协议的内容,并在法律法规及监管规定允许的范围内通过本公司网站或微信客户端或相关服务渠道公布最新的服务协议,更新后的协议在公告期限届满后生效。如你不同意更新后的协议,你有权立即停止使用本服务。
二、【本服务的功能】
2.1 刷脸支付服务:当你在已经接入本服务的商户购买商品或服务时,你可以使用本服务向商户购买商品和服务,本公司将根据你或者你授权的商户作出的交易指令,从你的“零钱”或你关联的银行账户扣划相应资金至商户账户。你理解并同意,在你使用本服务进行支付时,你的刷脸信息验证通过即视为你向本公司或授权商户向本公司发出了交易指令。为保障你的资金安全并保障身份校验的准确性,在特定场景,你可能被要求输入你的微信绑定手机号中的部分/全部数字,在此场景下,你同意深圳市腾讯计算机系统有限公司将你的微信号和微信绑定手机号共享给本公司,用于本公司进一步核验你的身份。
2.2 刷脸会员服务:当你在已经接入微信支付刷脸服务的商户使用商户会员服务时,你可以使用本服务在商户处通过人脸识别的方式核验身份,以确认你是否可享受商户的会员服务,具体服务内容以商户的规则为准。在你使用本服务功能时,你同意商户将你留存在商户的手机号信息传输给本公司,并同意本公司将手机号信息用于向深圳市腾讯计算机系统有限公司查询对应的微信号,用于确定对应的微信支付账户,本公司将结合手机号信息及你的脸部信息对你的身份信息进行核验,你同意本公司将核验结果告知商户。
2.3 刷脸核身服务:当你办理微信支付相关业务或接受相关增值服务时,你可以使用本服务进行本人身份核验,例如便捷开通相关服务、账户管理、账户登录、门禁核身、考勤核身等操作,具体的操作方式以具体功能页面提示或客服提示为准。如本公司因账户安全、风险控制、监管要求等原因需要核实身份时,本公司将另行征得你的同意。在某些禁止未成年人购买特定商品或服务的场景下,你可以使用本服务进行身份校验,并同意本公司将你是否是未成年人告知商户,但商户据此提供服务或商品的内容的责任由你与商户之间自行解决。
2.4 你所开通和可使用的服务功能将以实际情况和页面提示为准。
三、【本服务的使用】
3.1 你使用本服务进行支付即表示你同意本公司在你使用刷脸支付时,无需校验你的支付密码和短信动态码,依据你或者你授权的商户的交易指令对你的“零钱”和关联银行账户进行资金扣划和归集操作。
3.2 你使用本服务进行支付时,应当仔细确认交易及其金额。本公司有权根据你或者你授权的商户的指令扣划资金给收款人,届时你不应以未在交易单据中签名、签名不符、非本人意愿交易等原因要求本公司退款或承担其他责任。
3.3 你对使用本服务过程中你或者你授权的商户发出的指令的合法性、真实性、完整性及有效性承担责任,本公司根据你或者你授权的商户的指令进行操作的责任由你自行承担,但因本公司故意或存在重大过失的除外。
3.4 你应按照本公司的要求完善你的身份信息以最终达到实名认证,否则你可能会受到支付功能的限制,且本公司有权对你的微信支付账户暂停收付款,直至你达到实名认证的标准。
3.5 你同意本公司有权以电子邮件、财付通网站公告、电话或传真等方式通知你关于使用本服务的信息。
3.6 你同意不将本人的脸部信息用于他人账户的微信支付刷脸服务,或采取不正当或欺骗手段使用他人微信支付账户,否则微信支付有权停止为你提供服务并依法采取相应的法律措施。
3.7 你可以在“微信”客户端内停用或再次开启微信支付刷脸服务。如果你持有多个微信支付实名账户,你为其中一个账户开通刷脸服务,将自动关闭你名下其他账户的刷脸服务功能。
四、【遵守当地法律监管】
4.1 你在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗,你应当为此承担相应责任。
4.2 如你所属的国家或地区禁止或限制本协议内容的全部或部分,则你应立即停止使用本服务。
五、【责任范围】
5.1 本公司仅提供本服务,并不参与具体的商品或服务交易,你使用本服务时,因商品或服务交易本身所产生的纠纷请与相关责任方联系解决。
5.2 人脸信息的准确性可能受到你的表情、妆容以及客观环境、技术设备等多重因素的影响,本服务是在现有技术水平下提供的,对双胞胎/多胞胎等特殊情形,当前技术无法保证一定可以区分识别,因技术水平和认证手段在不断升级改进之中,也可能无法保证该服务完全符合你的预期,本公司将尽力为你提供服务。如你发现刷脸验证不成功,你可以重新发起验证,或通过客服联系我们,以便我们为你提供协助。你也可以选择其他验证方式完成身份验证、办理业务,其他验证方式以实际情况和流程提示为准。为了保护你或他人的合法权益,本公司会在认为可能存在风险时拒绝向你提供刷脸相关服务。
六、【不可抗力及其他免责事由】
6.1 不可抗力条款
(1)因本公司不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情形,包括台风、地震、水灾、火灾、瘟疫、恐怖袭击、战争或类似军事行动、动乱、罢工及政府禁令等。法律另有规定的,依照其规定。
(2)尽管有前述约定,本公司仍将在前述不可抗力事件发生后的合理期限内向你进行告知,并采取合理有效措施尽快促使服务恢复正常。
6.2 其他免责事由
在法律法规允许范围内,因下列原因之一导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的,本公司不承担责任,但因本公司故意或存在重大过失所导致的除外:
1、因你的计算机存在病毒、木马、黑客、其他恶意程序等原因导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情况;
2、因你的电子设备软件、系统、硬件、通信线路出现故障等原因导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情况;
3、因本公司无法控制或合理预见的第三方设备或系统故障,如供电系统故障、电信系统故障、银行系统故障、网络系统故障、计算机大规模瘫痪等原因导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情况;
4、因你操作不当或通过非本公司授权或认可的方式使用本服务导致本公司无法正常提供服务并造成你损失的情况。
七、【隐私保护】
本公司重视对你隐私的保护,你的个人隐私信息将根据《财付通隐私政策》(链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml)受到保护与规范,详情请参阅《财付通隐私政策》。本公司将基于你使用服务的必要以及在法律法规或监管规定的期限内保存你的个人信息。
八、【法律适用及争端解决】
8.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
8.2 你和本公司因本协议产生任何纠纷或争议的,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交至被告住所地有管辖权的人民法院解决。
九、【其他条款】
9.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
9.2 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
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