Tenpay Children's Privacy Protection Statement

本政策制定日期：2021年10月15日

本政策生效日期：2021年11月14日


引言
财付通支付科技有限公司（以下简称“我们”）致力于保护使用我们产品和服务的儿童的个人信息。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何处理儿童的个人信息，以及我们如何响应您及儿童在相关个人信息处理活动中的各项权利。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与《财付通服务协议》、《财付通隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童的监护人，请您仔细阅读和同意本声明。我们希望请您与我们共同保护被监护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您的同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明：
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品和服务或向我们提供信息。
请您在仔细阅读、充分理解《财付通隐私政策》和本声明后，选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和被监护人使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您被监护儿童可能无法正常使用我们的产品和服务或相关的具体业务功能。
您点击“同意”即表示您同意我们按照《财付通隐私政策》和本声明约定处理您和被监护儿童的信息。
请您理解，本声明仅适用于我们能识别用户年龄14周岁以下的儿童的相关产品或服务，针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，适用《财付通隐私政策》或具体产品的隐私政策。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务，您也可能通过我们产品登录和使用第三方产品和服务，该第三方可能处理儿童的相关信息，需要由该等第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授予访问其任何个人信息之前与您核实。
我们提醒您，本声明中与您和儿童的权益（可能）存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您留意重点查阅。
如您在阅读本声明过程中有任何疑惑或其他相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
一、我们如何收集儿童个人信息
我们将严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品或服务的具体情况，收集您和被监护儿童的以下个人信息。
我们将会通过用户提供的身份证号码识别用户是否为14周岁以下的未成年人，如识别该用户为14周岁以下的未成年人的，我们将按照法律法规的规定，在获得您同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务，或者收集被监护儿童的个人信息（具体信息以届时页面展示为准）
我们在识别用户为14周岁以下未成年人时，可能会收集监护人的姓名、关系、联系方式（如手机号码、电子邮箱、微信号、QQ号等）等个人信息，并使用这些信息与您联系，验证您与您被监护儿童之间的监护关系，并征得您对处理被监护儿童信息的同意。我们也可能会将您的账户与儿童账户进行关联，以便保护您和您被监护儿童的个人信息权益。如产品或服务涉及到上传头像等功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品和服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。
在儿童使用产品或服务过程中，我们会继续收集相关信息，具体请查阅《财付通隐私政策》“我们如何收集信息”一节，详细了解我们收集的其他儿童个人信息。
如我们超出已获得您同意的范围处理您或被监护儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
请您理解，监护人和儿童可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但监护人和儿童如果不填写或提供某些特定的信息，可能导致某些相关的功能将无法正常使用。
二、我们如何存储和保护儿童个人信息
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们将会在法律法规或监管规定的期限内保存儿童的个人信息。具体请查阅《财付通隐私政策》“我们如何存储和保护信息”一节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
三、我们如何使用儿童个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定，将收集的被监护人的信息用于以下用途：
3.1验证儿童和监护人身份
3.2提供必要的产品、服务或具体业务功能
3.3 用于身份验证、客户服务、安全防范、风险警示、交易监测、预防或禁止非法活动、存档和备份用途，确保我们向儿童提供的产品和服务的安全性。
如果我们需要超出上述用途使用您或您被监护儿童的个人信息，我们将依据法律法规的要求再次告知您，并征得您的同意。
四、我们如何共享、转移、披露儿童个人信息
我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
4.1 一般情况下，我们不会与第三方共享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方共享儿童的个人信息。
4.2 向监护人共享
部分儿童个人信息（如儿童用户名、帐号、密码，以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容等）会与监护人进行共享，监护人可以访问和管理相关个人信息。
4.3 随着我们业务的持续发展，当发生合并、分立、解散、收购、资产转让、被宣告破产等交易或原因导致向第三方提供您和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形及接收方的名称或者姓名和联系方式，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
4.4 为了提升信息处理的质量与效率，我们可能会在法律法规允许的范围内，委托有能力的合作机构代表我们来处理儿童信息，前述有能力的合作机构包括但不限于第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商（他们可能并非位于您所在的法域）。
我们郑重承诺，我们会遵守法律法规关于委托处理的相关规定，充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力，通过书面协议、审计等方式要求合作机构严格遵守保密义务，采取技术方式对委托处理的信息进行脱敏处理，并禁止其将这些信息用于未经您授权同意的用途。在委托关系解除时，我们会要求合作机构不再保存相关信息。
4.5 我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
4.6 一般情况下，我们禁止公开披露儿童个人信息，但征得您的单独同意或法律法规另有规定的情形除外。
五、您如何管理儿童个人信息
在儿童用户使用我们的产品和服务期间，为了您和儿童可以更加便捷地行使您和儿童对儿童信息的查询、复制、更正、补充、删除等各项权利，您可以通查询《财付通隐私政策》“您的权利”一节，详细了解您如何管理儿童个人信息。
您也可以通过我们提供的联系方式，提出行使权利的请求和申请，或者反馈和咨询相关信息。我们会在核实反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式等个人信息，以便在完成验证您与儿童的监护关系等前提事项后继续响应您的需求。
被监护儿童年满14周岁后，有权自行管理其账户。如果儿童用户选择自行管理其财付通账户，您将无法继续访问或控制其账户。
六、本声明的适用
本声明仅适用于面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块，或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务，针对其他年龄阶段的用户，适用《财付通隐私政策》。请您理解，我们的产品或服务如本声明未规定之处，均可参照适用《财付通隐私政策》。
在适用本声明的情况下，如本声明与《财付通隐私政策》和具体产品的隐私保护指引（如有）的条款规定存在不一致的，以本声明为准。
七、联系我们
如您对本声明有任何疑问和反馈，请通过客服与我们联系。您也可按照我们提供的个人信息咨询指引，填写相关资料，将您的问题发送至Tenpay_privacy_kids@tencent.com或寄到如下地址：
地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 金融法务合规部（收）
邮编：518064
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您身份后的十五天内予以回复。如您是我们的儿童用户的监护人，请在联系我们的电子邮件主题或信件中备注“儿童个人信息咨询”，我们会第一时间处理您的咨询。

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